Coprodução é um sistema de produção baseado em comunhão, realizado por meio de um arranjo de ações criadas para promover a construção e o aprimoramento de artefatos que implicam em consequências econômicas e tecnológicas para uma determinada comunidade.
A coprodução acaba formando comunidades de prática, que é um grupo de pessoas que se unem em torno de um mesmo tópico ou interesse para construir maneiras de melhorar o que fazem e resolver problemas comuns, utilizando aprendizado diário e intervenções regulares. As comunidades de prática podem ser apoiadas por ferramentas tecnológicas, que efetivam métodos e dinâmicas construídas para simular ações presenciais de interação.
A seguir destaca-se algumas ferramentas digitais que podem apoiar a coprodução nos NAPIs.
Gestão de atividades
TRELLO – aplicativo de planejamento e gerenciamento de atividades
JIRA – aplicativo de planejamento e gerenciamento de produtos
PARABOL – sistema de gestão de atividades retrospectivas de grupos
BASECAMP – sistema para gerenciar equipes remotas
Reuniões e dinâmicas de grupo
ZOOM – software para videoconferência.
GOOGLE MEET – alternativa de software para videoconferência.
Produção de conteúdo
GOOGLE DOCS – sistema digital colaborativo do Google que aceita a interação de várias pessoas na produção de conteúdo
SHARE POINT – sistema digital colaborativo da Microsoft que aceita a interação de várias pessoas na produção de conteúdo
Chat (mensagens instantâneas)
SLACK – plataforma de comunicação interna de grupos organizacionais que possui chat, chamadas em vídeo e comandos ágeis e facilidade para compartilhar os mais diversos tipos de arquivos.